Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Tavirelixor ist Ihr Partner für Webinare zu Budget-Software-Tools. Die Verantwortung für den Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt bei uns.

Sie erreichen uns unter: Kapellenweg 12, 91286 Obertrubach, Deutschland. Telefon: +49 4408 980857. E-Mail: info@tavirelixor.com.

Diese Erklärung beschreibt transparent, welche Daten wir sammeln und wie wir sie verwenden. Ihr Vertrauen ist uns wichtig.

Welche Daten erfassen wir?

Wir sammeln nur Informationen, die für die Bereitstellung unserer Webinare notwendig sind. Das umfasst:

• Name und E-Mail-Adresse bei der Anmeldung zu Webinaren
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Gerätetyp beim Besuch unserer Website
• Kommunikationsdaten, wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Messenger kontaktieren
• Interaktionsdaten während der Webinar-Teilnahme (z.B. Chatbeiträge, Fragen)

Wir erfassen keine Daten, die nicht direkt mit unserem Service zusammenhängen. Sensible Informationen wie Zahlungsdaten werden nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung):

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: Ihre Daten ermöglichen die Teilnahme an Webinaren
  • Versand von Zugangslinks und Erinnerungen
  • Bereitstellung der technischen Infrastruktur
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: Für Newsletter oder Marketing-Kommunikation benötigen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen: Technische Logs dienen der Sicherheit und Stabilität unserer Plattform

Hosting und Cookies

Unsere Website wird auf Servern in der EU gehostet. Dabei werden Standard-Logdaten automatisch erfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Zeitpunkt des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und übertragene Datenmengen

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität der Webinare sicherzustellen. Diese Cookies speichern keine persönlichen Daten und werden nach Sitzungsende gelöscht.

Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer expliziten Zustimmung ein. Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

Kommunikationskanäle

Sie können uns über verschiedene Wege kontaktieren. Jeder Kanal hat spezifische Datenschutzaspekte:

• E-Mail: Unverschlüsselte E-Mails können von Dritten gelesen werden. Vermeiden Sie sensible Informationen
• Telefon: Gespräche werden nicht aufgezeichnet. Ihre Nummer erscheint in unseren Telefonlogs
• WhatsApp/Telegram: Kommunikation erfolgt über verschlüsselte Kanäle. Die Datenschutzrichtlinien der Anbieter gelten zusätzlich

Wir speichern Korrespondenz für maximal 12 Monate, um Anfragen nachvollziehen zu können.

Webinar-Teilnahme und Interaktion

Während unserer Live-Webinare erfassen wir Daten, die für eine interaktive Teilnahme notwendig sind:

• Anwesenheitsdaten (Eintrittszeitpunkt, Verweildauer)
• Chatbeiträge und gestellte Fragen
• Teilnahme an Umfragen oder interaktiven Elementen

Webinare werden nicht aufgezeichnet, es sei denn, wir informieren Sie vorher ausdrücklich darüber. In diesem Fall haben Sie die Wahl, Kamera und Mikrofon deaktiviert zu lassen.

Ihre Fragen und Kommentare können für die Verbesserung zukünftiger Webinare analysiert werden – jedoch immer anonymisiert.

Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Kontrollrechte über Ihre Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigungsrecht: Fehlerhafte Daten korrigieren wir umgehend auf Ihre Anfrage
• Löschrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Wir stellen Ihre Daten in einem strukturierten Format zur Verfügung

Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an info@tavirelixor.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Bei Beschwerden können Sie sich auch an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

Datensicherheit und Speicherdauer

Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Backups
• Zugriffsbeschränkung auf autorisierte Mitarbeiter
• Serverstandorte ausschließlich in der EU

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist. Konkret bedeutet das:

• Anmeldedaten für Webinare: 90 Tage nach Veranstaltungsende
• Korrespondenz: maximal 12 Monate
• Technische Logs: 7 Tage

Längere Aufbewahrung erfolgt nur bei gesetzlichen Verpflichtungen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.